Politique de confidentialité

Privacy Policy – English

Glacier FarmMedia Limited Partnership, Western Producer Publications Limited Partnership et Glacier FarmMedia GP Inc. (« FarmMedia », « nous » ou « notre ») s’engage à protéger la vie privée et la sécurité de l’information. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») explique, en termes généraux, comment nous traitons les Renseignements personnels (définis ci-après) dans le cadre d’utilisation des Sites Web (définis ci-après) et de nos communications avec vous (« vous »). Elle vise à vous aider à comprendre quels Renseignements personnels nous recueillons, comment nous les utilisons et les circonstances dans lesquelles nous pouvons les communiquer.

Veuillez lire attentivement la présente Politique. Si vous n’acceptez pas cette Politique, vous ne devez pas utiliser nos abonnements, accéder à nos sites web ou applications, ni assister à nos événements. Cette Politique doit être lue conjointement avec les Conditions d’utilisation du site web www.farmmedia.com, auxquelles elle est intégrée par référence.

La présente Politique porte sur la protection des Renseignements personnels que nous recueillons auprès des utilisateurs du site Web farmmedia.com et des utilisateurs des sites Web liés sur cette page à titre de Publications, Services et Événements (les « Sites Web »), ainsi qu’auprès des personnes qui communiquent avec nous par courriel. Elle décrit également certains choix dont vous disposez concernant vos renseignements personnels.

Les Sites Web peuvent inclure des liens vers d’autres sites Web, ou du contenu provenant d’autres sites Web. Lorsque vous cliquez sur ces sites ou interagissez avec eux, des renseignements peuvent être recueillis sur ces sites pour le compte de FarmMedia et/ou traités par l’exploitant du site Web concerné, à des fins telles que la fourniture du contenu/service demandé, l’administration des abonnements et l’exploitation/l’amélioration des sites Web. Nous vous encourageons à consulter ces politiques avant de fournir des Renseignements personnels sur de tels sites Web. L’accès et l’utilisation de sites Web de tiers se font à vos propres risques, et nous ne pouvons assumer la responsabilité des pratiques, politiques ou actions en matière de vie privée des tiers qui exploitent ces sites Web.

Que recueillons-nous, comment et pourquoi

On entend par « Renseignement personnel » tout renseignement qui concerne une personne physique et qui permet, directement ou indirectement, de l’identifier.

Nous ne recueillons que les Renseignements personnels nécessaires à l’établissement, à la gestion et au maintien de notre relation d’affaires avec vous.

Pour traiter et gérer les candidatures à un emploi (recrutement), nous recueillons, au moyen du formulaire de candidature disponible dans la section Carrières des Sites Web, les renseignements suivants : 

• Renseignements d’identité et coordonnées (nom, courriel, téléphone, adresse); 
• Renseignements liés à la candidature et au profil (CV, lettre de motivation et tout autre document que vous soumettez); 
• Renseignements sur l’admissibilité au travail et les disponibilités.

Pour répondre aux demandes et gérer les communications (service à la clientèle, demandes publicitaires, demandes de commandite et de partenariat), nous recueillons, au moyen des adresses courriel publiées sur les Sites Web et/ou de formulaires en ligne, les renseignements suivants : 

• Renseignements d’identité et coordonnées (nom, courriel, téléphone, adresse); 
• Identité de l’organisation ou de l’entreprise (nom, personne-ressource, courriel, téléphone, adresse); 
• Détails de la demande (contenu du message, renseignements que vous fournissez); 
• Tout document joint ou téléversé.

Pour créer et administrer les comptes des utilisateurs et des abonnés et gérer les abonnements, nous recueillons, au moyen des fonctionnalités d’inscription, de gestion de compte et des parcours d’abonnement disponibles sur les Sites Web, les renseignements suivants : 

• Renseignements d’identité et coordonnées (nom, courriel, téléphone, adresse); 
• Renseignements de compte (identifiants de connexion, paramètres et préférences du compte); 
• Renseignements d’abonnement (choix de publications, options de renouvellement); 
• Renseignements de facturation nécessaires au traitement des paiements (traités par des fournisseurs de services de paiement).

Pour traiter les achats et les transactions (abonnements, billets ou autres services payants, le cas échéant), nous recueillons, au moyen des formulaires de paiement à la caisse et des processeurs de paiement, les renseignements suivants : 

• Renseignements d’identité et coordonnées (nom, courriel, téléphone, adresse de facturation); 
• Détails de la transaction (articles achetés, confirmations et reçus); 
• Renseignements de paiement (traités par des fournisseurs de services de paiement).

Pour exploiter, sécuriser et améliorer les Sites Web, nous recueillons, au moyen des journaux de serveur, d’outils de sécurité, de cookies et de technologies similaires (y compris des cookies d’analyse et de publicité lorsqu’ils sont activés), les renseignements suivants : 

• Données relatives à l’appareil et à l’utilisation (adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil, pages consultées, horodatages, pages de provenance, interactions); 
• Identifiants de cookies et choix de consentement/préférences; 
• Données d’analyse et de publicité (agrégées ou pseudonymisées).

Veuillez consulter la section Témoins (cookies) et autres technologies ci-dessous pour plus de détails.

Nous n’utilisons vos Renseignements personnels qu’aux fins indiquées ci-dessus, sauf lorsque la loi nous permet, dans des circonstances très limitées, de le faire sans votre consentement.

Votre consentement

EN VISITANT, EN UTILISANT LES SITES WEB OU EN COMMUNIQUANT AUTREMENT AVEC NOUS, VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR CETTE POLITIQUE ET CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L’UTILISATION, À LA CONSERVATION, À LA COMMUNICATION ET À LA DESTRUCTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS CONFORMÉMENT AUX MODALITÉS DÉCRITES AUX PRÉSENTES. SI D’AUTRES MODALITÉS S’APPLIQUENT, NOUS LES DÉCRIRONS AU MOMENT DE LA COLLECTE.

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient recueillis, utilisés ou communiqués de cette manière, veuillez : (i) vous abstenir de nous fournir des renseignements personnels ou (ii) exercer votre droit de retirer votre consentement.

VOUS COMPRENEZ QUE CERTAINES FONCTIONNALITÉS DE NOS SITES WEB PEUVENT NE PLUS ÊTRE ACCESSIBLES OU PEUVENT ÊTRE RESTREINTES À LA SUITE DE VOTRE REFUS DE FOURNIR LES RENSEIGNEMENTS REQUIS OU, LE CAS ÉCHÉANT, DU RETRAIT DE VOTRE CONSENTEMENT.

Nous ne recueillons, n’utilisons ni ne communiquons sciemment des Renseignements personnels d’enfants de moins de 14 ans. Si vous avez moins de 14 ans, vous ne devez pas nous fournir vos Renseignements personnels à moins que votre parent ou tuteur légal ait fourni un consentement valide en votre nom, lorsque ce consentement est requis par la loi applicable. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Renseignements personnels d’un enfant de moins de 14 ans sans le consentement requis, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ou dépersonnaliser ces renseignements et pour cesser la collecte, l’utilisation et la communication de ces renseignements. Un parent ou tuteur légal peut communiquer avec nous pour demander l’accès aux Renseignements personnels d’un enfant, leur correction ou leur suppression, sous réserve de la loi applicable.

Sécurité et gouvernance

La sécurité de l’information est une priorité pour nous. À ce titre, nous avons adopté des politiques et pratiques pour encadrer notre gouvernance quant à la protection des Renseignements personnels, notamment :

• Un cadre applicable à l’utilisation, la communication, la conservation et la destruction de ces renseignements ;
• Les rôles et responsabilités de nos employés tout au long de leur cycle de vie ;
• Un processus de traitement des plaintes concernant leur protection.

Chaque employé qui utilise des Renseignements personnels est lié par des obligations de confidentialité et a reçu une formation appropriée. De plus, l’employé ne peut accéder qu’aux Renseignements personnels nécessaires à l’exercice de ses fonctions. En cas de violation, nos politiques et pratiques de gouvernance prévoient des sanctions.

Communication de vos renseignements personnels

Nous pouvons communiquer des Renseignements personnels à des tiers avec votre consentement ou, sans votre consentement, dans certaines circonstances permises par la loi. Le tableau suivant résume ces circonstances et les mesures que nous prenons pour protéger ces renseignements.

Destinataire	Description et finalité	Mesures
Fournisseurs de services, agents, sous-contractants   (« Sous-traitants »)	Nous pourrions conclure des contrats avec des Sous-traitants afin de fournir un service à nos Clients, telle une fonctionnalité du Site Web	Le contrat oblige les Sous-traitants à : – n’utiliser les Renseignements personnels que dans la mesure nécessaire à la prestation du service.  – s’abstenir de divulguer ou de communiquer les Renseignements personnels sans notre consentement. – mettre en place des mesures de sécurité rigoureuses. – nous permettre d’auditer ces mesures.  – nous aviser immédiatement lors d’un incident de confidentialité. – détruire les Renseignements personnels à la fin d’un contrat.
Une autre partie à une Transaction commerciale	Nous pourrions conclure un contrat avec un tiers en vue de la conclusion d’une Transaction commerciale. Une telle transaction se définit comme étant l’aliénation ou la location de tout ou partie de notre entreprise ou de ses actifs, une modification de notre structure juridique par fusion ou autrement, l’obtention d’un prêt ou toute autre forme de financement ou une sûreté prise pour garantir une de nos obligations (« Transaction commerciale »).	Le contrat oblige l’autre partie à : – n’utiliser que les Renseignements personnels qu’aux seules fins de la conclusion de la Transaction commerciale.  – mettre en place des mesures de sécurité rigoureuses. – s’abstenir de divulguer ou de communiquer les Renseignements personnels sans notre consentement. – nous aviser immédiatement lors d’un incident de confidentialité. – détruire les Renseignements personnels si la Transaction commerciale n’est pas conclue ou que ceux-ci ne sont plus nécessaires à sa conclusion.
Autorités légitimes	Afin de nous conformer à une ordonnance ou une décision d’un tribunal, y compris un mandat de perquisition valide, ou d’une autorité de réglementation, nous pourrions être dans l’obligation de fournir des Renseignements personnels.	Les lois qui régissent ces autorités les obligent à mettre des mesures en place afin de respecter et de préserver la confidentialité de vos Renseignements personnels.
Nos conseillers juridiques	Afin d’assurer notre défense ou de faire valoir nos droits, il est possible que nous communiquions, dans certains cas, vos Renseignements personnels.	Tant la loi que les lettres de mandats que nous signons obligent nos avocats à protéger la confidentialité de l’ensemble de nos communications avec eux.

Communication transfrontalière

Vos Renseignements personnels peuvent être transférés, être accessibles, être stockés ou autrement être traités dans des juridictions situées à l’extérieur de la province de Québec (et, le cas échéant, à l’extérieur du Canada). Par conséquent, vos renseignements peuvent être assujettis aux lois de ces juridictions et peuvent être accessibles aux tribunaux, aux corps policiers et aux autorités de sécurité nationale conformément à ces lois.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour réaliser la finalité pour laquelle ils ont été recueillis ou pour respecter des exigences légales de conservation.

Nous nous réservons le droit d’établir, de temps à autre, des politiques de destruction des Renseignements personnels. Si vous demandez la destruction de vos Renseignements personnels, nous déploierons des efforts raisonnables pour accéder à votre demande, à moins que la loi nous permette ou nous oblige à les conserver.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Le droit d’être informé des types d’opérations effectuées sur vos Renseignements personnels, y compris leur utilisation et leur communication.

• Le droit de modifier ou de retirer votre consentement à la collecte, l’utilisation et la communication de vos Renseignements personnels.

• Le droit d’avoir accès à vos Renseignements personnels.

• Le droit de faire corriger vos Renseignements personnels s’ils sont inexacts ou trompeurs et de les faire compléter s’ils sont incomplets.

• Le droit d’obtenir vos Renseignements personnels sous une forme numérique couramment utilisée.

• Le droit d’être informé d’un incident de confidentialité impliquant vos Renseignements personnels susceptible de vous causer un préjudice sérieux.

• Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente. Veuillez noter qu’il est possible que cela exige que vous épuisiez d’abord les recours disponibles directement auprès de nous.

Vous pouvez exercer ces droits, en tout temps, en envoyant un avis écrit au responsable de la protection des Renseignements personnels dont les coordonnées se trouvent à la fin de ce document.  

Nous répondrons à toute demande dans les 30 jours suivant sa réception, sauf si la loi permet une prolongation de ce délai. Si nous refusons de fournir ou de corriger les renseignements, nous vous fournirons les raisons du refus, les articles applicables de la loi et des informations sur vos recours, le tout sous réserve des limitations de la loi.

Si nous refusons de les rectifier, nous vous permettrons de placer des commentaires dans votre dossier à l’égard des Renseignements personnels pour lesquels la rectification a été refusée. Nous conserverons également les Renseignements personnels qui ont fait l’objet d’une demande d’accès aussi longtemps que nécessaire pour vous permettre d’épuiser tout recours prévu par la loi.

Traitement des plaintes

Si vous avez des questions, des préoccupations ou une plainte concernant la manière dont nous traitons vos Renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des Renseignements personnels en utilisant les coordonnées fournies à la fin de la présente Politique. Veuillez fournir suffisamment de détails afin de nous permettre d’évaluer votre demande.

Nous accuserons réception de votre plainte et l’examinerons dans un délai raisonnable. Il se peut que nous communiquions avec vous pour obtenir des renseignements supplémentaires. Le cas échéant, nous prendrons des mesures raisonnables pour résoudre le problème et nous vous informerons du résultat.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information (Québec), du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, ou d’une autre autorité provinciale compétente, selon le cas. Ces autorités peuvent, dans certaines situations, exiger que vous tentiez d’abord de régler la situation directement avec nous.

Témoins de connexion (cookies) et autres technologies

Témoin de connexion

Définition : Un témoin de connexion (en anglais, « Cookie ») est un petit texte envoyé par un serveur à votre navigateur, qu’il renverra la prochaine fois qu’il se connectera à des serveurs partageant le même nom de domaine.

Lors de votre première visite des Sites Web, une fenêtre contextuelle (pop-up) vous permettra d’accepter ou de refuser certaines catégories de témoins (cookies).

Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez des cookies ou pour qu’il les refuse. Vous n’avez pas besoin d’accepter les cookies non essentiels pour visiter notre site Web. Cependant, si vous les refusez, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines de ses fonctionnalités.

Types de cookies

Cookies techniques : Les cookies techniques sont utilisés tout au long de l’expérience de navigation pour faciliter l’utilisation du site Web. Par exemple : un cookie technique peut être utilisé pour mémoriser votre nom d’utilisateur afin de faciliter votre connexion, pour mémoriser vos préférences ou options que vous avez choisies.

Cookies analytiques : Ces cookies sont anonymes et sont utilisés pour collecter des statistiques sur l’utilisation des Applications.

Cookies publicitaires : Ces cookies peuvent être ajoutés par le site Web ou par d’autres sites de diffusion de publicités. Ces cookies collectent des informations de manière anonyme et créent votre profil de visiteur.

Balise Web (web beacon)

Définition : Les balises Web ont une fonction similaire à celle des cookies, mais permettent à des sites Web sur des domaines différents de partager des informations.

Finalité : Nous pouvons utiliser des balises Web pour transférer vos informations d’accès à l’abonnement entre nos Sites Web et nos domaines. Les balises Web ne transmettent aucun Renseignement personnel que nous recueillons à des sites Web qui ne nous appartiennent pas, ni à ceux de nos sociétés affiliées.

Google Analytics

Remarketing avec Google Analytics : cette fonctionnalité nous permet de diffuser des publicités sur Internet, par l’entremise du réseau publicitaire de Google, adaptées aux centres d’intérêt des utilisateurs qui visitent nos Sites Web. 

Rapports sur les impressions du Réseau Display de Google : cette fonctionnalité nous permet de mesurer l’efficacité de nos publicités diffusées via le réseau publicitaire de Google en suivant les visites sur nos Sites Web. Nous l’utilisons afin d’améliorer nos contenus publicitaires et leur pertinence pour les utilisateurs. 

Rapports Google Analytics sur les données démographiques et les centres d’intérêt : cette fonctionnalité nous permet de recueillir certaines informations démographiques non identifiantes sur les utilisateurs qui visitent nos Sites Web (notamment l’âge, le genre et les centres d’intérêt). Nous l’utilisons pour améliorer le contenu et la publicité de nos Sites Web et les rendre plus pertinents pour les utilisateurs.

Pour en savoir plus sur la manière dont les informations sont recueillies et traitées au moyen de Google Analytics, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy/partners

Responsable de la protection des renseignements personnels

Si vous avez des questions ou des demandes concernant la Politique, vous pouvez envoyer un courriel au responsable de la protection des Renseignements personnels à l’adresse suivante : [email protected]

Changements

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de la présente Politique à tout moment. Tout changement sera affiché sur nos Sites Web et porté à votre attention lorsque vous vous connecterez. Nous vous recommandons d’imprimer une copie de la présente Politique pour vos dossiers et de consulter cette section de nos Sites Web périodiquement.

Dernière mise à jour : 25 février 2026